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Connu de
Fontaine 1000-2000.- Extension de garantie – 5 ans de sécurité supplémentaire pour votre fontaine
Vos avantages :
- 5 ans de protection complète pour votre mur d'eau
- Assistance rapide et simple en cas de garantie
- Prise en charge complète des coûts en cas de défauts de fabrication ou de matériaux
- Service client personnalisé CLIMAQUA – toujours là pour vous
- Plus de sécurité, plus de bien-être, zéro souci
Sélectionnez l'extension de garantie lors de l'achat ou réservez-la ultérieurement pour votre fontaine – et profitez en toute tranquillité pendant 5 ans.
Votre fontaine. Votre sécurité. Votre oasis de bien-être – garanti.
Foire aux questions sur l'extension de garantie mur d'eau, extension de garantie 5 ans
L'extension de garantie s'applique exclusivement à la fontaine de CLIMAQUA (pas à la pompe ou à la LED).
Sont couverts tous les défauts de fabrication et de matériaux survenant pendant la période de garantie. Nous prenons en charge la réparation ou le remplacement de votre fontaine.
Vous êtes couvert pendant 5 ans à compter de la date d'achat.
En cas de garantie, contactez simplement notre service client par e-mail ou via le chat en direct. Nous nous occupons du traitement rapidement et simplement.
Oui, vous pouvez ajouter l'extension de garantie à votre fontaine ultérieurement (dans les 30 jours suivant l'achat).
Ne sont pas couverts les dommages dus à une utilisation inappropriée, à l'usure normale ou à des influences extérieures (par exemple, chute, dommages dus au gel), ainsi que les pièces techniques telles que la pompe ou la LED.
Après l'achat, vous recevrez une confirmation par e-mail. Votre garantie est automatiquement enregistrée.
Notre équipe CLIMAQUA est toujours là pour vous – via le chat en direct ou par e-mail.
Foire aux questions
Quelle est la durée de la garantie CLIMAQUA® ?
Selon la loi suisse (CO 210, 1) : 2 ans.
Par courtoisie : Il vous suffit de nous faire part de votre cas et nous vous proposerons une solution généreuse, même si la garantie a expiré, et quel que soit l'âge du produit.


Nous, chez CLIMAQUA
Avec notre marque CLIMAQUA, nous poursuivons un projet qui nous tient à cœur : nous souhaitons sensibiliser les gens à la nature et intégrer des éléments naturels dans leur quotidien. Notre mission ? Apporter calme, bien-être et inspiration dans vos espaces de vie ! Pour ce faire, nous misons sur un design épuré, une qualité élevée, des prix équitables et un grand sens des responsabilités envers l'homme et l'environnement. Derrière CLIMAQUA se trouvent Stéphanie et Yves, un frère et une sœur.
Créons ensemble votre oasis de bien-être personnelle !

