Un pas audacieux vers le commerce électronique 🚀
Cette année, chez CLIMAQUA, nous avons franchi une étape audacieuse : nous avons Nous avons transformé le cœur de notre distribution, passant du commerce de détail à notre propre boutique en ligne. En tant que grossiste, le e-commerce était un domaine inconnu pour nous, mais l'enthousiasme de la vente directe a facilité notre décision.
Bien sûr, nous avons dû redéfinir complètement nos processus : cela a révolutionné notre activité ! La technologie, la logistique et la stratégie ont été mises à rude épreuve, et nous avons dû trouver l'équilibre entre nos anciens et nos nouveaux modèles. Ce n'était pas toujours facile, mais ce défi nous a rendus plus forts. 💪
Défis et réussites 🌱
Le passage au B2C a nécessité une remise en question. Communiquer directement avec vous, nos clients finaux, était une expérience totalement nouvelle ! Il nous est arrivé de nous retrouver dans une situation délicate, par exemple avec des réclamations administratives. 😅
La saison du jardinage a frappé de plein fouet ! Après un printemps froid et humide, nous avons été submergés de commandes et, à un moment donné, nous avions plus de 80 palettes dans notre service d'expédition ! 📦
Le 18 septembre 2024, après une refonte complète de notre système de gestion des stocks, nous avons également lancé notre nouvelle boutique Shopify. Un véritable exploit, mais nous l'avons fait ! 🎉
L'authenticité dans le marketing 🤝
La publicité authentique est importante pour nous. Nous refusons les promesses en l'air et nous efforçons de communiquer clairement et honnêtement dans le monde publicitaire actuel. Cela nous apporte joie et motivation !
Rentabilité et flexibilité 💰
Le e-commerce présente ses propres défis, notamment en matière de prix. L'idée que les marges sont automatiquement plus élevées est une erreur. Mais nous apprenons et nous nous adaptons !
Les avantages du commerce électronique sont évidents : un contact direct avec vous, une portée élargie et la possibilité de réagir rapidement aux tendances ! 🌍
De nombreux nouveaux produits lancés en 2024 🌟
En 2024, nous vous avons présenté un nombre extraordinaire de nouveaux produits.
- AYO – Mur d'eau circulaire en ardoise
- YUU – Mini fontaine de table pour petits espaces
- Série PUMP PRO – Pompes à eau puissantes
- LIV XL – Mur d'eau de 2 mètres de haut
- VIDA Anthracite – Nouveau en anthracite
- ZOE – Fontaine de jardin avec cascade
- PINO – Cheminées de table élégantes en marbre
Les étapes clés de CLIMAQUA 2024 🎊
En bref, nous avons la transition vers le commerce électronique Nous avons réussi à atteindre cet objectif et avons posé les bases de la publicité de notre marque CLIMAQUA sur les réseaux sociaux : 5 000 abonnés sur Instagram et environ 900 sur Facebook d’ici la fin de l’année représentent un bon début !
Le plus important : renforcer notre équipe 💖
Le changement est un défi, mais notre équipe exceptionnelle a su rester soudée ! Nos employés et nos prestataires de services travaillent avec passion chaque jour et gardent la tête froide dans les situations stressantes. Pour cela, un immense merci ! 🙌
L'équipe principale de CLIMAQUA (2024)
Perspectives pour 2025 🌈
Nous avons de grands projets pour l'année prochaine : intensifier nos interactions avec vous et perfectionner encore nos produits . Notre expansion dans les pays francophones et notre présence sur les réseaux sociaux, sur de nouveaux canaux, sont également au programme !
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Nous partageons non seulement notre propre contenu, mais collaborons également avec des influenceurs. Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à nous contacter ! 🌱✨ 🚀
Nous sommes également curieux de voir comment l’intelligence artificielle soutiendra, mais aussi impactera, notre travail en 2025.
Vos commentaires comptent ! 🗨️
Nous apprécions vos commentaires et réaliserons de courts sondages pour mieux comprendre vos besoins. Cela vous permettra de mieux comprendre CLIMAQUA !
En guise de remerciement, nous célébrons la nouvelle année avec un code de réduction de 15 % ! 🎁
CLIMAQUA vous souhaite une bonne année et tous ses meilleurs vœux pour 2025 !
Cordialement,
Yves et Stéphanie au nom de toute l'équipe CLIMAQUA 🌟
