Hier vind je de veelgestelde vragen van CLIMAQUA

Wir sind seit drei Wochen im Besitz dieses wunderschönen hochwertigen Brunnens. Und wir sind sehr zufrieden. Entspricht genau der Beschreibung und unseren Vorstellungen. Das Wasser plätschert in einem wunderbaren beruhigenden Ton, so wie wir uns das vorgestellt haben. Er muss gerade stehen, damit der Strahl auch in der Mitte runterplätschert. Wir haben dem Brunnen in unserem Garten eine extra schöne Ecke eingerichtet, damit unser Highlight auch voll zur Wirkung kommt 🥰Da unser Gartenwasser sehr hart ist haben wir auch die Produkte für, Wasserentkalkung und gegen Algen gekauft. Sind unbedingt zu empfehlen, da der schwarze Stein, schnell Kalk ansetzt und sich weiss abbildet.. Aber ich denke wenn man diesen Brunnen gut pflegt, hat man viele Jahre Freude damit. Und die Lieferung und Verpackung war alles bestens und hat schnell und unkompliziert geklappt genauso wie die Montage.

Der Brunnen ist qualitativ hochwertig und gut verarbeitet. Die Produktfotos sind in Bezug auf die Optik ein wenig irreführend wie ich finde. Auf einem der Fotos sehen die beiden Platten natürlich geformt aus, tatsächlich sind sie recht klobig. Das Wasser fließt gleichmäßig; das Plätschern ist mir persönlich aber fast schon zu laut. Selbst auf der niedrigsten Stufe kann man das Wasser bei laufendem Fernseher mehr als deutlich hören. „Nur bei absoluter Stille hörbar“ ist meiner Ansicht nach also absolut nicht korrekt.
Insgesamt ein nettes Produkt mit kleinen Makeln.

Wir haben Brunnen CUBO gekauft. Es hat zwar lange gedauert, bis es kam, aber das Warten hat auf jeden Fall gelohnt. Es kam sehr sorgfältig verpackt. Und es sieht wunderschön aus.
Die Kommunikation mit dem Kundenservice war auch sehr gut. Auf Emails wurde sofort reagiert.
Bei Auslieferung hat Pumpe nicht richtig funktioniert. Es war sofort ein Mitarbeiter telefonisch zu erreichen, der sich sehr viel Zeit genommen um mit uns zusammen Fehler zu finden. Als klar war, daß Pumpe defekt war, hat er sofort uns eine neue geschickt. Nach zwei Tagen war neue Pumpe.

So. Jetzt steht das gute Teil.
Der Brunnen ist eine echte Bereicherung für unseren Garten. So schön und beruhigend.
Der Brunnen ist sehr hochwertig, die Pumpe quasi nicht hörbar und das Plätschern ist einfach nur schön.
Der Kontakt mit dem Support von der Bestellung bis zur Lieferung war 1A.

Sehr schöne WasserWand, relativ einfach, aufzubauen. Unbedingt mit destilliertem Wasser und Aquasoft betreiben.

Unsere erste Bestellung haben wir reklamiert, da an einem Teil etwas Schiefer abgebrochen und ein kleiner Riss sichtbar war. Uns wurde umgehend ein komplett neuer Brunnen zugeschickt.
Teilweise spritzt das Wasser etwas über den Rand hinweg. Dies stört uns aber nicht weiter, da es auf den Fliesen schnell auftrocknet.
Der Wasserregulator funktioniert nicht, da der Schlauch sonst etwas spritzt. Daher läuft der Brunnen bei uns immer auf Vollgas.
Alles in allem ein optisches und akustisches Highlight für jeden Raum. Unsere Tochter möchte nicht mehr ohne das Plätschern einschlafen!

Very good

Wir sind wirklich begeistert vom Brunnen VIDA 40! Er ist zum Blickfang und Ruhepol unserer Terrasse geworden. Der rustikale Naturschiefer wirkt sehr hochwertig und passt perfekt zu unsere Terrasse und das leise Plätschern des Wassers schafft eine wunderbar beruhigende Atmosphäre. Genau das Richtige um vom Alltag abschalten zu können. Besonders schön finden wir die integrierte LED-Beleuchtung, die den Brunnen abends stimmungsvoll in Szene setzt. Der Aufbau war einfach, damit das Wasser über jeden Rand läuft, mussten wir den Brunnen nur noch in Waage ausgerichtet. Die Pumpe läuft leise und ist durch das Plätschern des Wassers für uns nicht hörbar.

Liebes Team Climaqua, schöner kann ein Tischfeuer nicht passen wie dieses ❤️
Tolles Design, es brennt wunderschön und macht eine herrliche Stimmung!
Super leichte Handhabung.
Herzlichen Dank, wir haben viel Freude damit

Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung & Lieferung. Sehr netter, sympathischer Kontakt.
Die Wand an sich ist super hochwertig, tolle Verarbeitung!
Würde jederzeit wieder dort bestellen…!!
Plane gerade noch, einen Brunnen anzuschaffen 🤗

Ich habe mir den Ayo L gekauft , und was soll ich sagen ,
Von Besstelling bis hin zur Lieferung hat alles super geklappt.
Wir sind mehr als begeistert von ihm .
Er steht bei uns im Schlafzimmer und ist eine große Hilfe zum entspannen und besser einschlafen . Man schaltet ab vom Alltag und kann den Stress hinter sich lassen . Die lLuftqualität im Raum hat sich deutlich verbessert und man merkt wie gut es einfach tut
Ich kann es zu 100% weiter empfehlen. Vielen Dank für den tollen Service.

Ein Schmuckstück auf unserer Terrasse! Sieht toll aus, super Qualität, klingt fantastisch! Erinnert mich an Urlaub.

Die Wasserwand ist wunderschön und nicht mehr wegzudenken. Sie schafft eine einzigartige Atmosphäre im Raum. Sie war einfach aufzubauen. Erwähnen möchte ich die schnelle Lieferung und den tollen Service. Danke Climaqua ! Immer wieder gerne.

Haben diese Wasserwand in der Wartegruppe in unserem Augenoptik Ladenlokal plaziert. Was soll ich sagen. Unsere Kunden und wir sind begeistert.
Loben möchte ich ausdrücklich die schnelle Lieferung. Nach 2 Wochen war sie da. Auch der Chatkontakt auf der Homepage für Fragen bei der Aufstellung sowie später bei Nachfragen im Betrieb ist schnell, freundlich und hilfreich.
Climaqua ist in jeder Hinsicht nur zu empfehlen.

Auf der Suche nach einem Zimmerbrunnen ist mir die Wasserwand AVA S aufgefallen. Sie hat ein ungewöhnliches hohes Design und dadurch eine kleine Standfläche. Habe sie mit Schwanenhalsleuchte und 2-fach USB Netzteil nach Weihnachten bestellt. Was eine gute Entscheidung war, weil die dimmbare Leuchte die Wasserwand von oben magisch anstrahlt. An dieser Stelle möchte ich den Service von Climaqua loben. Mein Bestellwert hat die Grenze überschritten, ab der ich ein kleines Geschenk aussuchen darf. Leider ist mir das aus dem Warenkorb gefallen. Das bemerkte ich beim Auspacken meiner nach wenigen Tagen eintreffenden Bestellung. Per Email fragte ich, ob es möglich sei, daß ich das Geschenk noch bekommen könnte. Die Antwort war: Schicken wir Ihnen gerne kostenfrei zu. Habe mich sehr über den Climaqua Service gefreut.
Die kleine Wasserwand ist im Raum ein echter Hingucker. Sie steht zwischen vielen Pflanzen, abends bei Beleuchtung ist sie ein Ruhepol. Gerne bleibe ich dort stehen und schaue, wie geräuschlos das Wasser oben breit austritt und die komplette Treppenartige Front herunter rieselt. Die Fließgeschwindigkeit lässt sich an der kleinen, aber effektiven und leisen Pumpe einstellen. Einstellen lässt sich auch die Neigung der Wasserwand durch 4 Inbusschrauben im Reservoir, damit der Wasseraustritt oben waagrecht ist. Ich habe die Wand zusätzlich ein wenig nach hinten geneigt, weil mir der Wasserfluß so besser gefällt. Pro Tag verdunstet etwa 1cm Wasserhöhe aus dem Reservoir. Ist die Pumpe nicht mehr mit genügend Wasser überdeckt, saugt sie etwas Luft mit. Das ist das Signal zum Nachgießen. Ich würde mir von Climaqua einen unauffälligen Pegelstand Schwimmer wünschen. Ich habe mir selber einen gebastelt. Unter der Basisplatte der Wasserwand schwimmt im Reservoir eine kleine Korkplatte. Darin steckt ein Zahnstocher, welcher zwischen Reservoirwand und Basisplatte oben über den Rand des Reservoirs ragt. Auf diese Weise sehe ich den Wasserstand und kann vor einem Trockenlauf der Pumpe Wasser auffüllen.
Mir gefällt AVA S richtig gut. Das Aussehen und die Farben des Schiefers, die Art wie das Wasser rieselt sowie der nahezu geräuschlose Pumpenbetrieb sind perfekt.

Einfaches Einfüllen des Bioethanols, sieht gut aus auf dem Tisch. Vielen Dank für das schöne Geschenk.

Schnelle Lieferung, einfacher Aufbau, hat alles super geklappt. Brunnen läuft ohne Probleme.

Einfach prächtig! Sehr schöne und hochwertige Wasserwand, wir lieben sie. Bei diesem Shop hat alles bestens geklappt. Wir empfehlen Climaqua gerne weiter.

Diese Bewertung ist auch eine echte Bewertung.
Ich habe diesen Wasserfall heute bekommen, ihn ausgepackt und bepflanzt, anschließend habe ich ihn in Betrieb genommen!
Gute Qualität, es wurde nichts am Transport beschädigt, ich bin sehr zufrieden!
Leider funktionierte am Anfang die Pumpe nicht, aber durch äußerst freundlichen Support am Telefon konnte mir schnell weitergeholfen werden.
Ich gebe auch fünf Sterne an den Support.
Es läuft alles ausgezeichnet und ich freue mich sehr und würde dort immer wieder gerne etwas kaufen.

Super quality! Strongly recommend!

Wir lieben diesen Brunnen, vor allem unsere Vögel, die so gerne darin baden - das ist eine Show! Leider war jetzt die Kupferdüse gebrochen, aber umgehend wurde uns kostenfrei eine neue Düse geschickt und gleich ausgetauscht. Danke!

Great transaction
🔝

Die Wasserwand erfüllt alle meine Erwartung, übertrifft es sogar. Jedoch die Kundendienstleistungen danach müssen doch nich ziemlich optimiert werden

Ich hatte lange nach einem kleinen Zimmerbrunnen gesucht bis ich auf Climaqua gestoßen bin. Kann ich jedem nur empfehlen, schönes Naturmaterial, funktioniert einwandfrei und entspannt mich täglich;) Vielen Dank!

Guter Kundenservice nachdem bei der ersten Lieferung ein Fehler passiert war. Das kann mal passieren, aber entsprechend super wurde vom Support auch reagiert! Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg mit euren tollen Produkten!