Veiligheidsglas M

In der Regel 5 bis 10 Tage. Bestellungen in die EU gehen aus unserem Lager in Deutschland raus, du zahlst also keine Zollgebühren.

Gilt für ein Produkt eine abweichende Frist, steht sie direkt beim Kaufen-Knopf.

Ja. Teste dein Produkt 30 Tage in Ruhe zuhause. Wenn du nicht zufrieden bist, schicken wir dir dein Geld zurück.

Du kaufst ohne Risiko — 100 Prozent Zufriedenheit oder Geld zurück.

Zwei Jahre, gemäss Schweizer Gesetz (OR 210).

Danach lassen wir dich nicht stehen: melde einfach deinen Fall, wir finden aus Kulanz eine grosszügige Lösung — unabhängig davon, wie alt dein Produkt ist.

In vielen unserer Sets steckt eine Garantieverlängerung mit drin, dann werden aus zwei Jahren fünf.

Ja — mit Klarna kannst du deinen Einkauf bequem in Raten zahlen. Wähle im Checkout einfach Klarna als Zahlungsart und entscheide dich dort für die Ratenzahlung.

So verteilst du die Investition auf mehrere Monate, ohne dass sich die Lieferung verzögert.

Weil fast jedes CLIMAQUA-Produkt ein natürliches Unikat ist. Jedes Stück unterscheidet sich vom anderen — Flecken im Stein, eine ungewohnte Farbgebung oder eine raue Kante gehören dazu, so ist Naturstein.

Wir setzen diese Imperfektion bewusst ein. Unsere Produkte werden von Hand gefertigt und nicht in maschineller Serie. Solange die Funktion nicht beeinträchtigt ist, sind solche Unregelmässigkeiten keine Fabrikationsfehler, sondern der Charakter des Objekts.

Ja. CLIMAQUA-Brunnen sind mit Stecksystemen gebaut, rund 95 Prozent aller Teile lassen sich einzeln austauschen, solange sie verfügbar sind.

Das ist Absicht: ein defektes Einzelteil soll kein Grund sein, ein ganzes Produkt zu entsorgen.