Vérifié
Das Schmuckstück im Garten
Das Schmuckstück im Garten ist endlich da! Komplikationen mit der Speditionsfirma konnten Dank Unterstützung des Supportteams gelöst werden. Auch einige Tipps zur Installation waren hilfreich.
Description
Détails et dimensions
Art.-Nr.: shopifygifcardproduct_100
Expédition
Prix TTC, frais de port calculés lors du paiement.
Livraison gratuite à partir de 300.- en Allemagne et à partir de 750.- en Suisse et au Liechtenstein.
Expédition rapide et sans frais de douane depuis notre entrepôt en Allemagne.
Notre engagement qualité
Nos produits sont de véritables créations artisanales et naturelles, basées sur le principe de l'imperfection parfaite. Les irrégularités de structure, de bords, de surface et de teinte ne sont pas seulement possibles, mais voulues, et constituent un gage de qualité.
Les images des produits servent de référence. Chaque pièce est unique et peut présenter des différences visibles par rapport à la photo.
Plus de 12.000 clients satisfaits
Bon CLIMAQUA – offrez la joie de l’authenticité !
- Livrable immédiatement par e-mail
- Design suisse
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Garantie 2 ans
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Expédié d'Allemagne
Vous ne savez pas si la fontaine vous convient ?
Écrivez-nous. Nous sommes une entreprise familiale suisse — vous recevrez une réponse d'un être humain, pas d'un système de tickets.
Nous te dirons honnêtement quel modèle correspond à ton espace et à quoi tu dois faire attention lors de son utilisation.
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Les images des produits servent de référence. Chaque pièce est unique et peut présenter des différences visibles par rapport à la photo.
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Questions fréquentes
Combien de temps prend la livraison ?
En général, 5 à 10 jours. Les commandes à destination de l'UE sont expédiées depuis notre entrepôt en Allemagne, vous ne payez donc aucun frais de douane.
Si un délai différent s'applique à un produit, il est indiqué directement à côté du bouton d'achat.
Puis-je le retourner si cela ne me plaît pas ?
Oui. Testez votre produit tranquillement chez vous pendant 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, nous vous remboursons.
Vous achetez sans risque — 100 % satisfait ou remboursé.
Combien de temps dure ma garantie ?
Deux ans, conformément à la loi suisse (CO 210).
Après cela, nous ne vous abandonnons pas : signalez simplement votre cas et nous trouverons une solution généreuse à titre commercial, quel que soit l'âge de votre produit.
Beaucoup de nos kits incluent une extension de garantie, portant ainsi la durée de deux à cinq ans.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui — avec Klarna, vous pouvez payer vos achats confortablement en plusieurs fois. Sélectionnez simplement Klarna comme mode de paiement lors du règlement et optez pour le paiement échelonné.
Vous répartissez ainsi l'investissement sur plusieurs mois, sans que cela ne retarde la livraison.
Pourquoi ma pièce est-elle différente de celle sur la photo ?
Car presque chaque produit CLIMAQUA est une pièce unique naturelle. Chaque pièce diffère des autres — des taches dans la pierre, une coloration inhabituelle ou un bord rugueux font partie du produit, c'est la pierre naturelle.
Nous utilisons cette imperfection de manière intentionnelle. Nos produits sont fabriqués à la main et non en série industrielle. Tant que la fonction n'est pas altérée, de telles irrégularités ne sont pas des défauts de fabrication, mais le caractère même de l'objet.
Puis-je remplacer des pièces détachées plus tard ?
Oui. Les fontaines CLIMAQUA sont conçues avec des systèmes d'emboîtement ; environ 95 pour cent de toutes les pièces peuvent être remplacées individuellement, tant qu'elles sont disponibles.
C'est intentionnel : une pièce défectueuse ne doit pas être une raison pour jeter un produit entier.
Echte Kundenfotos
So stehen unsere Brunnen bei euch zuhause.
À propos de nous
CLIMAQUA est une entreprise familiale, la nôtre, à nous, les frère et sœur Stéphanie et Yves. Nous créons des objets en pierre naturelle véritable et en ardoise, conçus en Suisse et fabriqués à la main pour devenir des pièces uniques. Chaque pièce est réalisée de manière responsable et conçue pour durer des générations.
Entreprise familialeGuidé par Stéphanie & Yves
Qualité premiumPierre naturelle véritable, soigneusement travaillée
Production responsablePièces uniques artisanales, durables
Design suisseConçu et pensé en Suisse
Stéphanie & Yves, fondateurs de CLIMAQUA
En partenariat avec Tree-Nation, nous plantons chaque année des milliers d'arbres pour le climat et la biodiversité.
Voir le projet forestier