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Connu de
Extension de garantie Brunnen 500 – 5 ans de sécurité supplémentaire pour votre fontaine
Vos avantages :
- 5 ans de protection complète pour votre mur d'eau
- Aide rapide et simple en cas de garantie
- Prise en charge complète des coûts en cas de défauts de fabrication ou de matériaux
- Service client CLIMAQUA personnalisé – toujours à votre écoute
- Plus de sécurité, plus de bien-être, zéro souci
Sélectionnez l'extension de garantie lors de l'achat ou ajoutez-la ultérieurement à votre fontaine – et profitez en toute sérénité pendant 5 ans.
Votre fontaine. Votre sécurité. Votre oasis de bien-être – garantie.
Questions fréquentes sur l'extension de garantie mur d'eau 5 ans
L'extension de garantie s'applique exclusivement à votre fontaine CLIMAQUA (pas à la pompe et à la LED).
Sont couverts tous les défauts de fabrication et de matériaux qui surviennent pendant la période de garantie. Nous prenons en charge la réparation ou le remplacement de votre fontaine.
Vous êtes couvert pendant 5 ans à compter de la date d'achat.
En cas de garantie, il vous suffit de contacter notre service client par e-mail ou par chat en direct. Nous nous occupons de tout rapidement et simplement.
Oui, vous pouvez souscrire l'extension de garantie ultérieurement pour votre fontaine (dans les 30 jours suivant l'achat).
Ne sont pas couverts les dommages dus à une utilisation inappropriée, à l'usure normale ou à des influences externes (par exemple, chute, dommages dus au gel). Les pièces techniques telles que la pompe ou la LED ne sont pas couvertes.
Après l'achat, vous recevrez une confirmation par e-mail. Votre garantie est automatiquement enregistrée.
Notre équipe CLIMAQUA est toujours à votre disposition – par chat en direct ou par e-mail.
Foire aux questions
Quelle est la durée de la garantie CLIMAQUA® ?
Selon la loi suisse (CO 210, 1) : 2 ans.
Par courtoisie : Il vous suffit de nous faire part de votre cas et nous vous proposerons une solution généreuse, même si la garantie a expiré, et quel que soit l'âge du produit.


Nous, chez CLIMAQUA
Avec notre marque CLIMAQUA, nous poursuivons un projet qui nous tient à cœur : nous souhaitons sensibiliser les gens à la nature et intégrer des éléments naturels dans leur quotidien. Notre mission ? Apporter calme, bien-être et inspiration dans vos espaces de vie ! Pour ce faire, nous misons sur un design épuré, une qualité élevée, des prix équitables et un grand sens des responsabilités envers l'homme et l'environnement. Derrière CLIMAQUA se trouvent Stéphanie et Yves, un frère et une sœur.
Créons ensemble votre oasis de bien-être personnelle !

