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Connu de
Fontaine 500-1000.- Extension de garantie – 5 ans de sécurité supplémentaire pour votre fontaine
Vos avantages :
- 5 ans de protection complète pour votre mur d'eau
- Aide rapide & simple en cas de garantie
- Prise en charge complète des coûts en cas de défauts de production ou de matériaux
- Service client personnalisé CLIMAQUA – toujours là pour vous
- Plus de sécurité, plus de bien-être, zéro souci
Sélectionnez l'extension de garantie lors de l'achat ou ajoutez-la ultérieurement à votre fontaine – et profitez sereinement pendant 5 ans.
Votre fontaine. Votre sécurité. Votre oasis de bien-être – garantie.
Foire aux questions concernant l'extension de garantie mur d'eau, extension de garantie 5 ans
L'extension de garantie est valable exclusivement pour votre fontaine CLIMAQUA (pas pour la pompe, ni pour la LED).
Sont couverts tous les défauts de production et de matériaux qui surviennent pendant la période de garantie. Nous prenons en charge la réparation ou le remplacement de votre fontaine.
À partir de la date d'achat, vous êtes entièrement couvert pendant 5 ans.
En cas de garantie, il vous suffit de contacter notre service client par e-mail ou via le chat en direct. Nous nous occupons rapidement et simplement du traitement.
Oui, vous pouvez ajouter l'extension de garantie ultérieurement à votre fontaine (dans les 30 jours suivant l'achat).
Ne sont pas couverts les dommages dus à une utilisation inappropriée, à l'usure normale ou à des influences extérieures (par exemple, chute, dégâts dus au gel), ainsi que les pièces techniques telles que la pompe et la LED.
Après l'achat, vous recevrez une confirmation par e-mail. Votre garantie sera automatiquement enregistrée.
Notre équipe CLIMAQUA est à votre disposition à tout moment – via le chat en direct ou par e-mail.
Foire aux questions
Quelle est la durée de la garantie CLIMAQUA® ?
Selon la loi suisse (CO 210, 1) : 2 ans.
Par courtoisie : Il vous suffit de nous faire part de votre cas et nous vous proposerons une solution généreuse, même si la garantie a expiré, et quel que soit l'âge du produit.


Nous, chez CLIMAQUA
Avec notre marque CLIMAQUA, nous poursuivons un projet qui nous tient à cœur : nous souhaitons sensibiliser les gens à la nature et intégrer des éléments naturels dans leur quotidien. Notre mission ? Apporter calme, bien-être et inspiration dans vos espaces de vie ! Pour ce faire, nous misons sur un design épuré, une qualité élevée, des prix équitables et un grand sens des responsabilités envers l'homme et l'environnement. Derrière CLIMAQUA se trouvent Stéphanie et Yves, un frère et une sœur.
Créons ensemble votre oasis de bien-être personnelle !

